الضمان والاستبدال


الاستبدال والاسترجاع : 


يتم شحن المنتج التالف من قبل العميل الى عنواننا في الرياض ( عن طريق شركة الشحن سمسا ) 


بعد ذالك يتم شحن المنتج البديل من قبل المتجر 


يتحمل العميل تكاليف الشحن ( عن طريق شركة الشحن سمسا ) 


الاستبدال والاسترجاع مسموح خلال يوم من تاريخ أستلام الطلب , بشرط عدم فتح العلبة واسنعمال المنتج 


يتحمل العميل تكاليف الشحن ( عن طريق شركة الشحن سمسا )


في حالة كان الدفع عن طريق الفيزا , سيتم خصم عمولة الشركة المشغلة عند الاسترجاع 



الضمان : 


الضمان على جميع الاجهزة الالكترونية والكهربائية مدة : سنتين من تاريخ الشراء ويلزم ابراز فاتورة الشراء 

الضمان لايشمل سوء الإستخدام من العميل .


ملاخضة : الضمان لايشمل الاكسسوارات مثل الكفرات والاستكرات وغيرها ..